1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта vodolot.ru (далее — «Сайт»). Мы уделяем особое внимание безопасности ваших данных и строго соблюдаем требования Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

При использовании Сайта мы можем собирать следующую информацию:

Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона — только в случае добровольного заполнения форм обратной связи, заказа обратного звонка или отправки расчёта эксперту;
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, информация о посещённых страницах (файлы cookie) — для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта;
Данные расчётов: параметры, введённые в онлайн-калькуляторы, — для предоставления результатов расчёта и, при вашем согласии, отправки эксперту.

3. Цели обработки данных

Мы используем ваши персональные данные исключительно для следующих целей:

Обработка заявок и обращений, поступивших через формы на Сайте;
Предоставление консультаций по подбору продукции и технических решений;
Информирование о статусе заказа, специальных предложениях и новостях компании (только при наличии вашего явного согласия);
Улучшение качества работы Сайта и пользовательского опыта на основе обезличенной статистики.

4. Мы никому не передаём ваши данные

Мы гарантируем, что ваши персональные данные:

Не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (например, по официальному запросу правоохранительных органов);
Не продаются и не используются в маркетинговых целях без вашего согласия;
Не публикуются в открытом доступе.

5. Хранение и защита данных

Мы применяем следующие меры для защиты ваших данных:

Шифрование: все данные передаются по защищённому протоколу HTTPS (SSL/TLS);
Физическая безопасность: серверы размещены в сертифицированных дата-центрах с круглосуточной охраной и резервированием электропитания;
Ограничение доступа: доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, непосредственно работающие с обращениями клиентов;
Регулярное резервное копирование: ежедневное создание резервных копий для предотвращения потери данных;
Антивирусная защита: серверное ПО регулярно обновляется для предотвращения несанкционированного доступа.

6. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве. Мы используем cookie для:

Работы онлайн-калькуляторов и сохранения введённых параметров в течение сессии;
Анализа посещаемости (Яндекс.Метрика, Google Analytics) — данные обезличены и используются только в агрегированном виде;
Корректного отображения интерфейса Сайта.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность некоторых разделов Сайта.

7. Ваши права

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете право:

Получить информацию о том, какие именно персональные данные мы обрабатываем;
Требовать уточнения, блокировки или уничтожения ваших данных, если они являются неполными, устаревшими или незаконно обрабатываемыми;
Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, направив запрос на email info@vodolot.ru.

8. Сроки обработки

Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с момента последнего обращения. По истечении этого срока данные подлежат уничтожению.

9. Изменения политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна по адресу vodolot.ru/privacy-policy. Рекомендуем периодически проверять эту страницу.

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Email: info@vodolot.ru
Телефон: +7 (495) 155-68-47